공정위 두낫콜 소개

  • 전화권유판매 수신거부의사 등록 시스템은 공정거래위원회가 전화 권유 판매자의 행위로부터 소비자를 보호하기 위해 구축한 시스템입니다.
    전화권유판매 수신거부의사 등록시스템 ①소비자는 수신거부의사를 등록하면 전화궈늉판매업자의 전화로부터 해방될 수 있습니다. ②사업자는 수신거부의사를 등록한 소비자에게는 전화로 상품을 판매할 수 없습니다. ③모든 사업자의 전화를 차단하는 것은 아니며 전화권유판매업자의 전화를 차단하기 위한 것입니다.
    방문판매업 관련조항 -제42조(전화권유판매 수신거부의사 등록시스템) -시행령 제49조(전화권유판매 수신거부의사 확인방법 등) -시행규칙 제24조(수신거부의사 확인의 예외)

    전화권유판매 : 전화를 이용하여 소비자에게 권유를 하거나 전화회신을 유도하는 방법으로 재화 등을 판매하는 것으로 전화권유판매업자는 시/군/구에 신고하여야 함(2012년말 기준 5천5백여 업체가 신고).